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                                            返回爱游戏体育下注|设为主页|加入收藏

                                            微信开发运营

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                                            智慧客运

                                                           
                                                   通过微信智慧客运方案爱游戏体育下注爱游戏体育下注爱游戏体育下注,将有效解决购票排队难题,提升乘客便利,并降低客运站售票窗口人工成本与压力爱游戏体育下注,且无需昂贵硬件成本改造即可实现升级爱游戏体育下注。此外为客运站与乘客提供了信息沟通渠道,进行舆情信息发布与意见搜集
                                            行业痛点 VS 微信智慧客运
                                            出行高峰期,现场购票爱游戏体育下注爱游戏体育下注爱游戏体育下注、取票排队时间长爱游戏体育下注爱游戏体育下注爱游戏体育下注,造成乘客满意度低 VS 无需窗口排队即可微信购票爱游戏体育下注,买票后无需取纸质票即可直接上车
                                            新增自动售票机缓解排队问题爱游戏体育下注,但采购维护成本高昂 VS 无需昂贵硬件采购成本爱游戏体育下注,维护成本极低
                                            缺乏站场外的舆情发布通道爱游戏体育下注爱游戏体育下注爱游戏体育下注,交通信息与紧急信息无法及时周知 VS 零成本发布舆情爱游戏体育下注爱游戏体育下注、交通信息爱游戏体育下注爱游戏体育下注,且公共信息还可获得用户自主传播

                                            微信智慧客运解决方案

                                            一、微信购票乘车方案

                                            1. 1在客运站铺设二维码购票入口物料

                                               
                                            2. 2乘客扫描购票二维码爱游戏体育下注爱游戏体育下注,进入订单页面爱游戏体育下注,或者 直接在公众号内选择购票

                                               
                                            3. 3乘客完成支付爱游戏体育下注,获得电子车票

                                               
                                            4. 4乘客手拿电子车票爱游戏体育下注,即可扫码验票上车

                                            1在客运站铺设二维码购票入口物料

                                            客运站在乘客进站路径爱游戏体育下注爱游戏体育下注、售票厅内闲置售票窗、咨询台铺设微信购票二维码以及相关指引,乘客可微信扫码购买车票
                                            客运站在售票厅一处设置专线购票物料爱游戏体育下注,选取售票量最高的几条线路各制作一个二维码,每一个二维码对应一条线路的快捷购买链接爱游戏体育下注,乘客可扫码快捷购买车票

                                            2乘客扫描二维码爱游戏体育下注,进入订单页面或者直接在公众号内选择购票

                                            3乘客选择班次爱游戏体育下注爱游戏体育下注,微信支付爱游戏体育下注爱游戏体育下注,获得电子车票

                                            电子车票可通过微信公众号以图片形式以及模版消息形式发送给乘客,电子车票可直接为原传统纸质车票上的条形码

                                            4乘客手持电子车票,扫码检票上车

                                            乘客拿电子车票直接过闸机爱游戏体育下注,或通过检票员手持pos验票通过

                                            二爱游戏体育下注、微信客运站服务方案

                                            1特定客群专线(如学生爱游戏体育下注、白领)

                                            基于具有两点一线运输特性的群体爱游戏体育下注,可在微信平台搜集用户线路需求爱游戏体育下注,新增特定线路,实现获客爱游戏体育下注。如学生群体,定制校园到市区直通车,白领群体爱游戏体育下注,定制上下班班车

                                            2公共信息发布

                                            客运站可发布公共信息爱游戏体育下注爱游戏体育下注,例如线路更新爱游戏体育下注爱游戏体育下注爱游戏体育下注、车站实情、价格公告等爱游戏体育下注爱游戏体育下注爱游戏体育下注,通过公众号与乘客沟通,及时管控舆情

                                            3客户服务与沟通

                                            客运站可通过公众号与乘客直接交流,从传统的到站咨询或电话热线咨询提升到效率更高的微信咨询,客服人员可以同时为更多的乘客爱游戏体育下注爱游戏体育下注、站场外的乘客提供服务爱游戏体育下注,提升乘客满意度

                                            三爱游戏体育下注爱游戏体育下注、运营方案建议

                                            1热门时段预售

                                            在春运等节假日点,通过微信发布预售信息爱游戏体育下注,乘客看到即可购买车票爱游戏体育下注爱游戏体育下注爱游戏体育下注,提前分流节假日当天现场购票群体

                                            2特定线路折扣促销活动

                                            在一些特定线路提供折扣促销活动爱游戏体育下注,通过微信平台获得人际传播爱游戏体育下注爱游戏体育下注爱游戏体育下注爱游戏体育下注,实现获客

                                            3客运+旅游 异业合作活动

                                            客运站与客运目的地景区合作爱游戏体育下注,由景区提供一定的补贴爱游戏体育下注,用作拉新客的成本爱游戏体育下注爱游戏体育下注,通过景区合作,提升客运站收益来源与客运路线吸引力

                                            4购票送微信红包活动

                                            利用微信红包配置工具,激励乘客在微信购票后获得不定额度的微信红包,培育乘客的购票习惯爱游戏体育下注爱游戏体育下注,提高乘客的忠诚度与满意度


                                            地址:南宁市东葛路118号青秀万达西(甲)3栋39楼3909室
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